Garantia

A partir da data de fabricação mencionada na etiqueta interna, os produtos Persiplus têm garantia contra material defeituoso, vício oculto ou erro de fabricação, de acordo com a tabela abaixo:

  • Mau uso;
  • Uso fora de normalidade;
  • Instalação em local inadequado;
  • Instalação por técnico de revenda não autorizada pelo fabricante;
  • Desgaste natural ou por falta de seguir corretamente de forma integral as instruções de uso, limpeza e manutenção, conforme recomendação;
  • Transporte, Frete ou Deslocamento;
  • Alteração do Produto;
  • Defeitos ou danos resultantes da exposição do produto a ambientes que ocasionem a corrosão (oxidação) ou mofo dos respectivos materiais que o compõem, tal qual ocorre em regiões litorâneas ou em locais absolutamente inadequados, com excesso de umidade, tais como ambientes externos e banheiros, saunas, laboratórios (especialmente os que manipulam elementos químicos);
  • Danos resultantes de casos fortuitos ou força maior, a exemplo de vendavais, alagamentos, terremotos, etc.
  • *Caso a etiqueta esteja adulterada, não haverá qualquer serviço ou troca em garantia

Produtos têxteis cujos tecidos estão, portanto, sujeitos a variações associadas com estes tipos de matéria-prima. Suaves franzidos, rugas ou outras variações podem aparecer nos tecidos por serem tais características inerentes aos respectivos produtos.

*Os materiais estão sujeitos a variação de cor e regularidade, dentro dos limites aceitáveis por padrões internacionais.

A garantia não cobre os custos decorrentes de visita do técnico autorizado para análise, retirada e/ou instalação do produto, tampouco as despesas de frete.

3 anos de garantia, com possibilidade para garantia extendida de até 5 anos. ​

*O período já contempla a garantia legal de 90 dias.

*Para utilizar esta garantia, contate diretamente seu revendedor ou o revendedor mais próximo

*O consumidor final deve conferir todas as peças imediatamente após a instalação.

*A garantia só será efetuada mediante apresentação da Nota Fiscal de compra do produto.

3 anos de garantia, com possibilidade para garantia extendida de até 5 anos.
Válido para persianas de alumínio 16mm, 25mm e 50mm e de Madeira 50mm.

*O período já contempla a garantia legal de 90 dias.

*Para utilizar esta garantia, contate diretamente seu revendedor ou o revendedor mais próximo

*O consumidor final deve conferir todas as peças imediatamente após a instalação.

*A garantia só será efetuada mediante apresentação da Nota Fiscal de compra do produto.

3 anos de garantia.​

*O período já contempla a garantia legal de 90 dias.

*Para utilizar esta garantia, contate diretamente seu revendedor ou o revendedor mais próximo

*O consumidor final deve conferir todas as peças imediatamente após a instalação.

*A garantia só será efetuada mediante apresentação da Nota Fiscal de compra do produto.

5 anos de garantia para motores, e 3 anos de garantia para componentes.

*O período já contempla a garantia legal de 90 dias.

*Para utilizar esta garantia, contate diretamente seu revendedor ou o revendedor mais próximo

*O consumidor final deve conferir todas as peças imediatamente após a instalação.

*A garantia só será efetuada mediante apresentação da Nota Fiscal de compra do produto.

ATENDIMENTO